Lifestyle
Treno in ritardo? Ecco quanto e come farsi rimborsare il costo del biglietto. Almeno parzialmente…
Viaggiare in treno può essere una piacevole esperienza, ma i ritardi possono rovinare i piani. Le principali compagnie ferroviarie europee offrono rimborsi per ritardi significativi. Vediamo a chi richiedere i rimborsi per i treni Eurostar, Eurocity e Intercity, e quale modulistica è necessaria.
Viaggiare in treno è una delle modalità di trasporto più utilizzate in Europa, grazie alla sua comodità e capillarità. Tuttavia, lo sappiamo bene si possono verificare ritardi. A volte accettabili, altre volte snervanti. Soprattutto se il biglietto che ci troviamo n mano è costato molto. E soprattutto se si perdono coincidenze con altri treni. E’ importante, quindi, conoscere i propri diritti in termini di rimborsi. Ma quali sono le politiche di rimborso adottate per i treni Eurostar, Eurocity e Intercity? A quanto può ammontare la cifra rimborsata e come facciamo per richiederla?
Quando scatta il rimborso per i treni Eurostar
Se il treno Eurostar arriva con un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti, è possibile richiedere un rimborso del 25% del costo del biglietto. Una cifra che aumenta fino al 50% del costo del biglietto se il ritardo è superiore a 120 minuti.
Se viaggiamo sugli Eurocity
Per i treni Eurocity, il rimborso è previsto se il ritardo supera i 60 minuti. In questo caso il rimborso del 25% del costo del biglietto. Se il ritardo è superiore ai 120 minuti il rimborso è del 50% del costo del biglietto.
I rimborsi per gli Intercity
Per i treni Intercity, il rimborso si applica per ritardi superiori ai 30 minuti. Dai 30 ai 59 minuti il rimborso previsto è del 25% del costo del biglietto. Tra 60 e 119 minuti il rimborso è del 50% del costo del biglietto. E infine se il ritardo è superiore ai 120 minuti il costo del biglietto verrà interamente rimborsato.
Come richiedere il risarcimento
Per richiedere il rimborso con Eurostar, è possibile farlo online attraverso il sito ufficiale o contattando il servizio clienti. Solitamente, è necessario fornire il numero del biglietto e la prova del ritardo. I rimborsi per i treni Eurocity possono essere richiesti presso le biglietterie delle stazioni o tramite il servizio clienti della compagnia ferroviaria operante. Anche in questo caso, bisogna fornire il biglietto e la prova del ritardo. Per i treni Intercity, il rimborso può essere richiesto presso le biglietterie, tramite il sito ufficiale della compagnia ferroviaria, o attraverso l’app mobile. È necessario avere con sé il biglietto e la conferma del ritardo per completare la richiesta. Per richiedere il rimborso è sempre obbligatorio avere con sé il biglietto.
E’ possibile farsi rimborsare anche in biglietteria
Per Trenitalia la richiesta di rimborso si può effettuare presso. Le biglietterie abilitate e l’agenzia emittente; la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30’ dalla convalida. L’azienda Trenitalia Tper S.c.a.r.l. – Direzione Commerciale – Post Vendita Reclami e Rimborsi- Via Del Lazzaretto, 16 – 40131 Bologna, tramite posta o e-mail da inviarsi all’indirizzo: info@trenitaliatper.it; online tramite il webform.
Il rimborso può anche essere richiesto in forma verbale se il biglietto è rimborsabile a vista e senza necessità di ulteriori approfondimenti. In forma scritta compilando l’apposito modulo di richiesta di Trenitalia Tper, oppure il modulo Europeo (Regolamento di esecuzione UE n. 949 del 27 marzo 2024) selezionando la lingua desiderata; online tramite il webform.
Anche i treni Regionali hanno diritto a essere risarciti
I rimborsi sono altresì previsti per i treni regionali. In questo caso, gli stessi avvengono nei seguenti modi: 25% del prezzo del biglietto per ritardi tra 60 e 119 minuti, se il costo del biglietto è almeno 16 euro. E’ previsto un rimborso del 50% del prezzo del biglietto per ritardi pari o superiori a 120 minuti, se il biglietto costa almeno 8 euro.
Ma in alcuni casi nulla è dovuto
Quali sono i casi in cui non spetta nessuna indennità? Per ritardi inferiori a quelli specificati. Per i biglietti gratuiti o di importo inferiore a 4 euro; per ritardo comunicato prima dell’acquisto del biglietto e per ritardo inferiore a 60 minuti continuando il viaggio con un altro servizio o percorso alternativo.
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Cucina
Morbidi, saporiti e pronti in dieci minuti: ecco come preparare gli gnocchi di ceci perfetti a casa
Dai ricettari della tradizione alle tavole contemporanee: gli gnocchi di ceci uniscono la semplicità degli ingredienti a una preparazione accessibile. Un’alternativa gustosa ai classici gnocchi di patate, ricca di sapore e nutrimento.
Gnocchi di ceci: il primo piatto gustoso, la ricetta semplice, gli ingredienti e la preparazione per portare in tavola una proposta genuina e ricca di sapore. Quando si cerca un’idea originale per il pranzo o la cena, la risposta arriva spesso dalla rivisitazione degli ingredienti più semplici della dispensa. I legumi, da sempre protagonisti della dieta mediterranea, trovano in questa preparazione una forma nuova, capace di conquistare anche chi di solito li consuma con poca entusiasmo.
Ingredienti essenziali per un impasto perfetto
Per realizzare questa ricetta servono pochi elementi di qualità, facili da reperire in qualsiasi cucina:
- Ceci lessati: 400 grammi (vanno bene sia quelli secchi ammolati e cotti, sia quelli in scatola ben scolati)
- Farina 00 (o di tipo 1): 150-180 grammi circa (la quantità varia in base all’umidità dei ceci)
- Acqua: quanto basta per facilitare la frullatura
- Sale fino e pepe nero: q.b.
- Olio extravergine d’oliva: un cucchiaio per l’impasto
La consistenza finale dell’impasto dipende fortemente dal livello di idratazione dei legumi. Asciugare bene i ceci prima di frullarli garantisce una lavorazione rapida e richiede meno farina, mantenendo intatto il sapore originale del legume.
La preparazione passaggio dopo passaggio
Il procedimento si articola in pochi passaggi precisi che garantiscono un risultato impeccabile. Si parte frullando i ceci con un filo d’olio, un pizzico di sale e pochissima acqua, fino a ottenere una crema densa e omogenea.
Versata la purea su una spianatoia, si aggiunge la farina poco alla volta, impastando a mano fino a formare un panetto morbido ma non appiccicoso. Da questo composto si ricavano dei cilindri sottili, dai quali tagliare i classici gnocchetti con un coltello o un tarocco. La cottura richiede pochissimo tempo: basta tuffarli in abbondante acqua salata in ebollizione e scolarli delicatamente non appena salgono a galla.
Condimenti ideali e abbinamenti da provare
La delicatezza di questi gnocchi si presta a molteplici interpretazioni in cucina. Un condimento classico a base di burro chiarificato, salvia fresca e una spolverata di Parmigiano Reggiano valorizza appieno il gusto del cece senza sovrastarlo. Per chi preferisce i sapori mediterranei, un sugo espresso di pomodorini datterini, basilico e un tocco di ricotta salata crea un contrasto fresco e bilanciato.
Società
Italia, lavoratori sempre più stressati e infelici: uno su quattro rema contro la propria azienda e il malessere supera la media europea
Secondo una indagine realizzata da Gallup stress e tristezza sembrano dominare i lavoratori italiani. Un quarto di essi appare disimpegnato e addirittura rema contro l’azienda per cui lavora.
Secondo il report “State of the Global Workplace” di Gallup la situazione dei lavoratori italiani, è tutt’altro che rosea. Insomma non stanno bene. Anzi. Stress e tristezza sembrano dominare nelle aziende italiane. Un quarto dei lavoratori non solo appare disimpegnato, ma addirittura rema contro l’azienda per cui lavora. Un fenomeno, denominato “actively disengaged“, che in Italia sarebbe del 25%. Si tratta del livello più alto in Europa, che ha una media del 16%. Gallup, è una delle storiche agenzie statunitense specializzata in sondaggi d’opinione. Fondata a Princeton nel 1935 da George H. Gallup, l’agenzia è nota per i sondaggi elettorali a cui affianca indagini in campo economico, sociologico e psicologico.
La ricerca di Gallup divide i lavoratori in tre categorie
Impegnati: entusiasti e coinvolti nel lavoro, promotori dell’innovazione.
Non impegnati: dedicano tempo ma non energia o passione al lavoro.
Attivamente disimpegnati: insoddisfatti e risentiti, danneggiano attivamente l’ambiente di lavoro. L’alto livello di disimpegno attivo purtroppo è accompagnato da un basso livello di fiducia nel mercato del lavoro. Infatti solo il 32% degli italiani ritiene che questo sia un buon momento per trovare un lavoro, molto al di sotto della media europea del 57%.
Una questione di onestà
Pur tenendo conto dei risultati dell’indagine svolta da Gallup è evidente che remare contro l’azienda per cui si lavora è proprio un gesto di disonestà, intellettuale e morale. Ma non solo perché è rivolto verso il datore di lavoro. La disonestà coinvolge soprattutto i propri colleghi, il quello della scrivania a fianco. Così come non impegnarsi lasciando che altri si occupino delle mansioni che si dovrebbero seguire non è una questione di furbizia ma di sfruttamento e cinismo.
Felici di lavorare
Gallup ha valutato il benessere generale dei lavoratori italiani che si manifesta come un ulteriore punto critico. Infatti solo il 41% si dichiara “felice”, contro una media europea del 47%. Inoltre, il 46% dei lavoratori italiani prova stress e il 25% tristezza, percentuali significativamente più alte rispetto alla media europea (rispettivamente 37% e 17%). Molti di loro manifestazioni evidenti sintomi di burnout. La sindrome da burn-out è una risposta individuale a una situazione professionale percepita come logorante, in cui l’individuo non ha risorse o strategie adeguate per affrontare l’esaurimento fisico ed emotivo. Questo porta il lavoratore a sentirsi insoddisfatto e prostrato dalla routine quotidiana, che sviluppa un distacco mentale dal proprio impiego e un atteggiamento di indifferenza. Ma non solo. Anche malevolenza e cinismo verso l’attività lavorativa. Se sottovalutato, il burnout può evolvere in depressione e altri disturbi complessi. Per questo motivo i suoi sintomi non devono essere considerati passeggeri o poco importanti.
Cosa possono fare le aziende per cambiare questa tendenza?
Per migliorare questa situazione, è fondamentale che i datori di lavoro diano priorità al benessere dei dipendenti, al fine di migliorare l’esperienza lavorativa e ridurre il turnover. Solo così si potrà invertire una tendenza negativa e creare un ambiente lavorativo più sano e produttivo.
Società
Sexyness professionale, il fascino che fa carriera: perché carisma, sicurezza e comunicazione possono contare più della bellezza in ufficio
Il vero successo professionale deriva da una combinazione equilibrata di carisma, fiducia in sé stessi, capacità comunicative, aspetto curato e autenticità. La vera sexyness nel lavoro è la capacità di ispirare e guidare gli altri rimanendo sempre fedeli a sé stessi, senza indossare maschere che appaiono artificiali. In definitiva, l’autenticità è ciò che rende una persona realmente attraente e rispettata nel mondo professionale.
C’è chi entra in una stanza e conquista immediatamente l’attenzione, senza essere necessariamente la persona più bella o meglio vestita. È quello che viene definito sexyness professionale: un fascino che nasce dal modo di porsi, parlare e relazionarsi con gli altri. Nel lavoro può diventare una risorsa preziosa, purché sia sostenuto da competenze reali.
Il carisma non è soltanto un dono naturale
Le persone carismatiche sanno coinvolgere, trasmettere entusiasmo e mettere gli altri a proprio agio. È una qualità associata spesso alla leadership, ma non significa imporsi o cercare continuamente il centro della scena. Anche ascoltare con attenzione, mostrare interesse e comunicare con chiarezza contribuisce a costruire autorevolezza. E alcuni di questi comportamenti si possono allenare.
La sicurezza che convince anche gli altri
Credere nelle proprie capacità aiuta ad affrontare riunioni, colloqui e decisioni difficili. Chi comunica sicurezza può essere percepito come più competente, ma c’è una differenza sostanziale tra fiducia e arroganza: la prima lascia spazio al confronto, la seconda rischia di allontanare colleghi e collaboratori. La credibilità si costruisce anche riconoscendo i propri limiti.
La comunicazione fa la differenza
Non contano soltanto le parole. Postura, gesti, tono di voce e contatto visivo contribuiscono all’impressione che lasciamo. Saper presentare un’idea, sostenere una conversazione e adattare il linguaggio all’interlocutore può rendere più efficace il lavoro di squadra. È il cosiddetto communication impact, una capacità utile soprattutto quando bisogna convincere senza forzare.
L’immagine conta, ma non basta
La cura personale e un abbigliamento adatto al contesto possono influenzare la prima impressione. Non servono però caratteristiche fisiche particolari per risultare professionali e interessanti. La presenza nasce anche dal sentirsi a proprio agio con la propria immagine, senza trasformare ogni incontro di lavoro in una prova di seduzione.
Il fascino più convincente è l’autenticità
Recitare una parte può funzionare per pochi minuti, difficilmente per un’intera carriera. Essere coerenti con i propri valori, rispettare gli altri e mantenere gli impegni rende più solide le relazioni professionali. La vera sexyness, alla fine, non consiste nel piacere a tutti, ma nel lasciare un’impressione credibile anche quando i riflettori si spengono.
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