Secondo il report “State of the Global Workplace” di Gallup la situazione dei lavoratori italiani, è tutt’altro che rosea. Insomma non stanno bene. Anzi. Stress e tristezza sembrano dominare nelle aziende italiane. Un quarto dei lavoratori non solo appare disimpegnato, ma addirittura rema contro l’azienda per cui lavora. Un fenomeno, denominato “actively disengaged“, che in Italia sarebbe del 25%. Si tratta del livello più alto in Europa, che ha una media del 16%. Gallup, è una delle storiche agenzie statunitense specializzata in sondaggi d’opinione. Fondata a Princeton nel 1935 da George H. Gallup, l’agenzia è nota per i sondaggi elettorali a cui affianca indagini in campo economico, sociologico e psicologico.

La ricerca di Gallup divide i lavoratori in tre categorie

Impegnati: entusiasti e coinvolti nel lavoro, promotori dell’innovazione.
Non impegnati: dedicano tempo ma non energia o passione al lavoro.
Attivamente disimpegnati: insoddisfatti e risentiti, danneggiano attivamente l’ambiente di lavoro. L’alto livello di disimpegno attivo purtroppo è accompagnato da un basso livello di fiducia nel mercato del lavoro. Infatti solo il 32% degli italiani ritiene che questo sia un buon momento per trovare un lavoro, molto al di sotto della media europea del 57%.

Una questione di onestà

Pur tenendo conto dei risultati dell’indagine svolta da Gallup è evidente che remare contro l’azienda per cui si lavora è proprio un gesto di disonestà, intellettuale e morale. Ma non solo perché è rivolto verso il datore di lavoro. La disonestà coinvolge soprattutto i propri colleghi, il quello della scrivania a fianco. Così come non impegnarsi lasciando che altri si occupino delle mansioni che si dovrebbero seguire non è una questione di furbizia ma di sfruttamento e cinismo.

Felici di lavorare

Gallup ha valutato il benessere generale dei lavoratori italiani che si manifesta come un ulteriore punto critico. Infatti solo il 41% si dichiara “felice”, contro una media europea del 47%. Inoltre, il 46% dei lavoratori italiani prova stress e il 25% tristezza, percentuali significativamente più alte rispetto alla media europea (rispettivamente 37% e 17%). Molti di loro manifestazioni evidenti sintomi di burnout. La sindrome da burn-out è una risposta individuale a una situazione professionale percepita come logorante, in cui l’individuo non ha risorse o strategie adeguate per affrontare l’esaurimento fisico ed emotivo. Questo porta il lavoratore a sentirsi insoddisfatto e prostrato dalla routine quotidiana, che sviluppa un distacco mentale dal proprio impiego e un atteggiamento di indifferenza. Ma non solo. Anche malevolenza e cinismo verso l’attività lavorativa. Se sottovalutato, il burnout può evolvere in depressione e altri disturbi complessi. Per questo motivo i suoi sintomi non devono essere considerati passeggeri o poco importanti.

Cosa possono fare le aziende per cambiare questa tendenza?

Per migliorare questa situazione, è fondamentale che i datori di lavoro diano priorità al benessere dei dipendenti, al fine di migliorare l’esperienza lavorativa e ridurre il turnover. Solo così si potrà invertire una tendenza negativa e creare un ambiente lavorativo più sano e produttivo.

C’è chi entra in una stanza e conquista immediatamente l’attenzione, senza essere necessariamente la persona più bella o meglio vestita. È quello che viene definito sexyness professionale: un fascino che nasce dal modo di porsi, parlare e relazionarsi con gli altri. Nel lavoro può diventare una risorsa preziosa, purché sia sostenuto da competenze reali.

Il carisma non è soltanto un dono naturale

Le persone carismatiche sanno coinvolgere, trasmettere entusiasmo e mettere gli altri a proprio agio. È una qualità associata spesso alla leadership, ma non significa imporsi o cercare continuamente il centro della scena. Anche ascoltare con attenzione, mostrare interesse e comunicare con chiarezza contribuisce a costruire autorevolezza. E alcuni di questi comportamenti si possono allenare.

La sicurezza che convince anche gli altri

Credere nelle proprie capacità aiuta ad affrontare riunioni, colloqui e decisioni difficili. Chi comunica sicurezza può essere percepito come più competente, ma c’è una differenza sostanziale tra fiducia e arroganza: la prima lascia spazio al confronto, la seconda rischia di allontanare colleghi e collaboratori. La credibilità si costruisce anche riconoscendo i propri limiti.

La comunicazione fa la differenza

Non contano soltanto le parole. Postura, gesti, tono di voce e contatto visivo contribuiscono all’impressione che lasciamo. Saper presentare un’idea, sostenere una conversazione e adattare il linguaggio all’interlocutore può rendere più efficace il lavoro di squadra. È il cosiddetto communication impact, una capacità utile soprattutto quando bisogna convincere senza forzare.

L’immagine conta, ma non basta

La cura personale e un abbigliamento adatto al contesto possono influenzare la prima impressione. Non servono però caratteristiche fisiche particolari per risultare professionali e interessanti. La presenza nasce anche dal sentirsi a proprio agio con la propria immagine, senza trasformare ogni incontro di lavoro in una prova di seduzione.

Il fascino più convincente è l’autenticità

Recitare una parte può funzionare per pochi minuti, difficilmente per un’intera carriera. Essere coerenti con i propri valori, rispettare gli altri e mantenere gli impegni rende più solide le relazioni professionali. La vera sexyness, alla fine, non consiste nel piacere a tutti, ma nel lasciare un’impressione credibile anche quando i riflettori si spengono.

Dustin Hoffman ha rischiato di abbandonare Rain Man, rivelando dettagli e retroscena mai emersi prima sulla lavorazione di uno dei film più iconici della storia del cinema. L’attore, oggi 89enne, ha ripercorso la genesi della sua partecipazione alla pellicola del 1988 all’interno del nuovo libro di memorie Look at Me, firmato insieme ad Ariel Levy. Nel lungometraggio diretto da Barry Levinson, Hoffman veste i panni di Raymond, l’uomo affetto da autismo di cui il fratello Charlie Babbitt — interpretato da Tom Cruise — scopre l’esistenza soltanto dopo la scomparsa del padre. Un ruolo magistrale che valse a Hoffman la vittoria del suo secondo premio Oscar, ma che all’inizio delle riprese ha rappresentato una vera e propria tortura psicologica ed espressiva per l’interprete statunitense.

Il senso di inadeguatezza sul set e l’intervento decisivo del regista

“Ho quasi lasciato Rain Man perché non riuscivo a trovare il personaggio”, ha rivelato apertamente l’attore tra le pagine della sua autobiografia. Il blocco recitativo e l’incapacità di dare corpo e anima a Raymond avevano generato in lui una profonda crisi professionale: “Mi sentivo ridicolo, completamente falso”.

La svolta arrivò nei primissimi giorni di girato, quando l’insoddisfazione divenne insostenibile. Riguardando le scene insieme al regista Barry Levinson, l’attore valutò seriamente la resa: “È terribile, devo tirarmene fuori”. A evitare la rottura fu l’atteggiamento di Levinson, descritto nel testo come “molto calmo e rassicurante”. Il cineasta convinse la star a concedersi ancora un po’ di tempo, suggerendogli un obiettivo minimo: “Prova a vedere se riesci a trovare almeno un momento che sembri autentico”.

L’esperimento dell’improvvisazione in auto con un giovanissimo Tom Cruise

Per sbloccare l’impasse recitativa, la produzione tentò strade non convenzionali. In una sequenza girata all’interno di un’autovettura, in uno spazio estremamente ridotto e con la sola presenza di una telecamera, Levinson lasciò agli attori totale libertà d’azione dal monitor esterno. “Ci ha detto di girare la scena e poi di continuare a improvvisare, finché non fosse finita la pellicola”, ha ricordato l’attore nel volume. Fino a quel momento la troupe non aveva mai fatto ricorso al lavoro d’improvvisazione sul set, benché per Hoffman rappresentasse abitualmente la tecnica di lavoro prediletta.

Le difficoltà recitative di fronte alla naturalezza del partner di set

Nonostante la libertà concessa dal regista, la prova sul campo non portò subito i risultati sperati per l’attore protagonista. “Ma non è andata bene”, ha spiegato il divo senza filtri nel suo racconto autografo.

Se da un lato il giovane collega dimostrava una padronanza impeccabile della battuta — “Tom era perfettamente calato nel ruolo di Charlie Babbitt e improvvisava in modo meraviglioso, rivolgendomi domande del tipo: ‘Capito, Ray? Ci sei, Ray?'” —, dall’altro Hoffman faticava a stare al passo: “Io però ero in totale difficoltà. Così continuavo solo a rispondere: ‘Sì… sì’. Mi sono reso conto di non avere la minima idea di come pensasse Raymond”.