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Basta chiamate moleste, Agcom mette in gioco il filtro anti spoofing

Lo spoofing è la tecnologia che permette ai call center illegali di mascherare il loro numero e ingannare gli utenti. Ora, grazie alla nuova delibera di Agcom, arriva un filtro per fermare le chiamate fraudolente.

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    Ogni giorno milioni di italiani ricevono telefonate da numeri sconosciuti che sembrano autentici. Un istituto di credito, un servizio clienti, una compagnia telefonica: il numero che compare sullo schermo sembra reale, ma spesso è solo un’illusione. Dietro a queste chiamate c’è lo spoofing, una tecnica che permette ai call center illegali e ai truffatori di nascondere la loro vera identità. E soprattutto far credere agli utenti di essere contattati da un ente affidabile. Il fenomeno è diventato sempre più invasivo con l’uso delle chiamate VoIP, ovvero quelle effettuate tramite Internet. Grazie a software sofisticati, chi usa lo spoofing può modificare il numero di origine, facendolo apparire come un contatto ufficiale. Il trucco si svela solo quando si prova a richiamare: il numero non esiste, è inattivo, o viene risposto da un messaggio automatico. Questa pratica non serve solo per il telemarketing aggressivo, ma può essere utilizzata anche per tentativi di frode, spingendo gli utenti a fornire dati personali o bancari pensando di parlare con un operatore affidabile.

    La riscossa di Agcom: un filtro anti-spoofing

    Per arginare il problema, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom) ha approvato il 19 maggio la delibera n. 106/25/CONS, introducendo un sistema di blocco delle chiamate provenienti dall’estero che utilizzano numeri italiani falsificati. La nuova regolamentazione obbliga gli operatori esteri a verificare che il numero chiamante sia autentico e conforme agli standard internazionali. Nel dettaglio, per essere considerata valida, ogni telefonata deve essere originata da un numero che rispetta la numerazione internazionale, con il prefisso del Paese e il numero corretto. Mostrare il numero reale sul display del destinatario, senza manipolazioni e inoltre passare attraverso controlli che permettono agli operatori di identificare possibili anomalie. Il filtro introdotto da Agcom prevede che, per le chiamate via Internet, le informazioni siano archiviate in campi di identificazione sicura, così da impedire la falsificazione del numero. Basterà?

    Come funzionano i blocchi per i numeri italiani

    Oltre a monitorare le chiamate provenienti dall’estero, la normativa prevede che se un numero mobile italiano risulta attivo nel nostro Paese e non in roaming all’estero, le telefonate internazionali sospette verranno bloccate. Gli operatori mobili italiani avranno a disposizione un sistema per verificare in tempo reale l’origine delle chiamate, così da identificare e fermare le comunicazioni fraudolente prima che raggiungano gli utenti. Con questa delibera, Agcom prova a mettere un freno a uno dei fenomeni più fastidiosi e pericolosi delle comunicazioni moderne. Lo spoofing non sarà più così semplice da utilizzare per i call center illegali, e i consumatori potranno contare su un livello di protezione maggiore. Se la tecnologia ha permesso ai truffatori di perfezionare i loro metodi, ora sarà la stessa tecnologia a difendere gli utenti, rendendo più sicure le telefonate ricevute e proteggendo i cittadini da manipolazioni e tentativi di frode.

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      Tech

      Quando l’intelligenza artificiale prende corpo: cosa significa e cosa cambia per noi

      Robot, droni e macchine “intelligenti” stanno entrando sempre di più nella vita quotidiana. L’intelligenza artificiale incarnata, o “embodied AI”, promette grandi aiuti ma porta anche nuove domande su sicurezza, privacy e responsabilità.

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      Quando l’intelligenza artificiale prende corpo: cosa significa e cosa cambia per noi

        Immaginate un robot che porta la spesa a casa, un drone che consegna i pacchi o un braccio meccanico che aiuta un chirurgo in sala operatoria. Tutto questo è reso possibile da una nuova forma di intelligenza artificiale chiamata AI incarnata (“embodied AI”), cioè un’intelligenza artificiale che non resta ferma dentro un software, ma che ha anche un corpo — un robot, una macchina, un dispositivo — con cui può interagire con noi e con l’ambiente.

        Fino a pochi anni fa sembrava qualcosa da film di fantascienza, ma oggi non lo è più. Già in molte fabbriche i robot lavorano accanto agli operai, i droni vengono usati dai pompieri per cercare persone durante gli incendi o da agricoltori per controllare i campi. In Giappone, alcuni robot assistono gli anziani, portano medicine o aiutano a muoversi in casa.

        I vantaggi: più comodità e più aiuto nelle difficoltà

        L’AI incarnata potrebbe semplificare la vita di tutti i giorni. Pensiamo a un piccolo robot domestico che ricorda di prendere le medicine, o a macchine intelligenti che aiutano nelle faccende pesanti. Nelle emergenze, un drone può raggiungere zone pericolose al posto delle persone, salvando vite. Anche nei lavori di routine, come la logistica e le consegne, queste tecnologie potrebbero rendere tutto più veloce ed efficiente.

        Le paure: sicurezza e responsabilità

        Naturalmente non ci sono solo vantaggi. C’è anche chi si chiede: “E se un robot si rompe o fa un errore, di chi è la colpa?” Oppure: “Se un drone con telecamera vola sopra casa mia, che fine fanno la mia privacy e i miei dati?” Sono dubbi reali. Per questo motivo, esperti e governi stanno discutendo nuove regole per stabilire limiti e responsabilità.

        Un altro timore riguarda il lavoro: se macchine e robot faranno sempre più attività, che fine faranno alcuni mestieri tradizionali? È un tema aperto, che richiede attenzione per non lasciare nessuno indietro.

        La necessità di nuove regole

        Gli esperti dicono che è il momento di creare leggi e controlli per usare queste tecnologie in modo giusto e sicuro. Proprio come è successo quando sono arrivate le automobili o Internet, serve imparare a convivere con queste novità, proteggendo le persone ma senza bloccare l’innovazione.

        Un futuro che ci riguarda tutti

        L’AI incarnata non è qualcosa di lontano: riguarda la vita di tutti noi. Dalla sanità ai trasporti, dall’assistenza agli anziani fino alle consegne a domicilio, queste tecnologie cambieranno il nostro modo di vivere. L’importante sarà farlo in modo consapevole, ricordando che dietro le macchine ci devono sempre essere regole chiare e valori umani.

        In altre parole: i robot e i droni possono diventare ottimi alleati, ma la responsabilità delle scelte deve rimanere nelle mani delle persone.

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          Tech

          Pulire il PC senza rischi: guida pratica per mantenere il computer come nuovo

          Dalla tastiera al monitor fino all’interno del case, pulire il PC richiede strumenti adatti e un metodo preciso. Con qualche accorgimento quotidiano si prevengono surriscaldamenti e malfunzionamenti, allungando la vita del dispositivo.

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          Pulire il PC

            In un mondo sempre più digitale, il PC è uno strumento indispensabile, ma spesso trascurato sotto il profilo della manutenzione quotidiana. Polvere, residui di cibo e impronte possono accumularsi su tastiera, monitor e componenti interne, influendo non solo sull’igiene ma anche sulle prestazioni del computer. Pulire il PC correttamente è quindi fondamentale per garantirne la durata e il funzionamento ottimale.

            Perché la pulizia è importante

            La polvere all’interno di un computer può ostruire le ventole, ridurre il flusso d’aria e provocare surriscaldamenti, con conseguente rallentamento del sistema o, nei casi peggiori, danni permanenti ai componenti. Allo stesso modo, lo sporco sullo schermo e sulla tastiera riduce la leggibilità e il comfort d’uso, aumentando il rischio di errori di digitazione.

            Secondo gli esperti di sicurezza informatica e manutenzione hardware, la pulizia regolare dei dispositivi elettronici non è solo una questione estetica, ma una vera prevenzione tecnica.

            Strumenti necessari

            Per pulire il PC servono pochi strumenti ma di qualità:

            • Panno in microfibra: ideale per monitor e superfici delicate.
            • Compressore d’aria o bomboletta di aria compressa: perfetta per tastiere e componenti interne.
            • Cotton fioc e pennellini: per rimuovere polvere in spazi stretti.
            • Spray specifici per elettronica: per pulire senza rischiare danni da liquidi.

            Evitate assolutamente l’uso di solventi aggressivi o acqua diretta sulle componenti elettroniche.

            Pulizia esterna: monitor, tastiera e mouse

            1. Monitor: spegnetelo e scollegatelo. Passate un panno in microfibra asciutto o leggermente inumidito con soluzione apposita per schermi. Evitate spruzzi diretti di liquidi.
            2. Tastiera: capovolgetela delicatamente per far cadere briciole e polvere. Utilizzate aria compressa tra i tasti e un pennellino per residui più ostinati.
            3. Mouse e superfici esterne: panno in microfibra leggermente umido e spray per elettronica per eliminare impronte e polvere.

            Pulizia interna

            Per PC desktop o portatili con sportello rimovibile:

            • Spegnete e scollegate il dispositivo.
            • Rimuovete la polvere dai componenti interni usando aria compressa, facendo attenzione a non toccare direttamente circuiti o ventole con le mani.
            • Evitate di smontare componenti delicate se non si ha esperienza; in caso di accumulo eccessivo, affidatevi a un tecnico specializzato.

            Consigli pratici per mantenerlo pulito

            • Evitate di mangiare vicino al PC per ridurre residui su tastiera e mouse.
            • Posizionate il computer su superfici pulite e stabili.
            • Programmate pulizie leggere ogni settimana e una più approfondita ogni 2-3 mesi.

            Pulire il PC non è solo una questione estetica: è un vero investimento nella longevità e nell’efficienza del dispositivo. Con strumenti adeguati, attenzione e cadenza regolare, si prevengono malfunzionamenti, surriscaldamenti e usura precoce, rendendo il computer più sicuro e piacevole da usare.

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              Tech

              Vita, morte e notifiche push: perché la tecnologia ci segue anche in bagno

              Dal letto al water, passando per la scrivania e la metro: ormai il telefono è il nostro compagno inseparabile. Ma a che prezzo? La tecnologia ci semplifica la vita o ci sta rubando il silenzio? Una riflessione semiseria sull’uso (e l’abuso) degli schermi che ci guardano mentre li guardiamo.

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                C’è stato un tempo in cui il bagno era l’unico vero rifugio della giornata. Un luogo sacro, privato, al massimo profanato da una rivista sgualcita o da un catalogo dell’IKEA. Oggi? Oggi entriamo e ci portiamo dietro l’intero internet.

                La tecnologia ci accompagna ovunque: a tavola, a letto, al lavoro, in vacanza e sì, anche lì. Siamo diventati incapaci di stare senza uno schermo acceso. Ci svegliamo e scrolliamo, cuciniamo con TikTok, camminiamo con Google Maps e ci addormentiamo con Netflix. Se il telefono è scarico, l’ansia sale più di uno spread in piena crisi finanziaria.

                Ma non era questo il futuro che ci avevano promesso? Dove sono le macchine volanti? I robot che ti fanno il caffè? Gli ologrammi amici? Al loro posto abbiamo la notifica che “oggi hai usato Instagram per 2 ore e 48 minuti” e lo smartwatch che ti chiede se “vuoi fare una pausa per respirare”. Con il dettaglio che, se ti rifiuti, ti guarda male. Letteralmente.

                Il problema non è la tecnologia in sé. Anzi, benedetti siano gli assistenti vocali che ti ricordano dove hai lasciato le chiavi o i frigoriferi smart che ti avvisano quando scade il latte. Il problema è che siamo diventati allergici al vuoto, al silenzio, all’assenza di stimoli. Ogni momento libero è un’occasione per rimetterci le cuffiette, aprire un’app, ascoltare un podcast, mandare un vocale di 3 minuti che poteva essere un messaggio di 4 parole.

                I social ci fanno credere di essere connessi con tutti, mentre nella realtà ci stanno disconnettendo da tutto. Anche da noi stessi. Perché non è normale sentirsi persi se il telefono resta in un’altra stanza. Non è normale mangiare senza parlare, solo per filmare il piatto perfetto da postare. E non è normale rispondere alle mail mentre sei ancora in pigiama e non sai neanche in che giorno vivi.

                La verità è che la tecnologia dovrebbe semplificarci la vita, non consumarla. Dovrebbe essere uno strumento, non un’ossessione. Dovremmo imparare a spegnerla ogni tanto, senza sentirci in colpa o disconnessi dal mondo.

                Forse dovremmo tornare a leggere libri cartacei, a perdere tempo guardando fuori dalla finestra, a dimenticare il telefono a casa e non viverla come una tragedia epocale. Forse dovremmo farci un regalo: una giornata offline.

                E se proprio non riusciamo, almeno lasciamo fuori il telefono dalla porta del bagno. Per rispetto. Non nostro, ma del bidet.

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